Política de Privacidade
1. Introdução
A CAPRINU ("Plataforma", "nós", "nosso") respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida em ser transparente sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados Coletados
2.1 Informações de Cadastro
Nome completo, e-mail, telefone, CPF (opcional para compradores do marketplace), endereço, estado e localização da propriedade.
2.2 Dados Geolocalização
Coordenadas de propriedades rurais, mapeamento de fazendas e localizações para fins de gestão agropecuária e rastreabilidade de produtos.
2.3 Dados Operacionais
Registros de animais, lotes, peso, produção, saúde, reprodução e histórico de transações no marketplace.
2.4 Analytics e Comportamento
Utilizamos Microsoft Clarity para rastrear mapas de calor, cliques e navegação apenas com seu consentimento explícito.
3. Finalidades do Tratamento
- Gerenciar sua conta e fornecimento de serviços
- Processamento de pagamentos via Mercado Pago ou Asaas
- Envio de comunicações e notificações transacionais
- Melhorias de experiência (análise de comportamento com consentimento)
- Conformidade legal e segurança da plataforma
- Cumprimento de obrigações regulatórias (rastreabilidade de produtos agropecuários)
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes operadores para fins específicos:
Mercado Pago e Asaas (processamento de transações)
Zoho Mail (notificações de reset de senha e avisos)
MinIO / AWS S3 (fotos e documentos de saúde animal)
Microsoft Clarity (apenas com consentimento)
5. Retenção de Dados
- Dados de conta: Mantidos durante o período ativo + 90 dias após exclusão
- Registros de animais: Indefinidamente (rastreabilidade regulatória)
- Transações de pagamento: 5 anos (conformidade fiscal)
- Logs de consentimento: Conforme requisitos legais (mínimo 3 anos)
- Cookies e analytics: Conforme consentimento do usuário
6. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais coletados
- Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
- Solicitar exclusão de seus dados (direito ao esquecimento)
- Revogar consentimentos para cookies e analytics a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados em formato estruturado (JSON)
- Obter informações sobre processadores de dados (operadores)
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: dpo@caprinu.com.br
7. Proteção de Menores (Art. 14 da LGPD)
A CAPRINU restringe o uso para maiores de 18 anos ou com representação legal de responsável. Atividades educacionais para menores requerem consentimento específico do responsável legal.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Mantemos um plano de resposta a incidentes de segurança conforme requisitos da ANPD.
9. Contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO)
E-mail: dpo@caprinu.com.br
Telefone: (87) 98844-4567
10. Alterações Nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos usuários sobre mudanças materiais por e-mail.
Última atualização: 30 de agosto de 2026